Recientemente, tuve la oportunidad de interactuar con Impactmedia S.A., una agencia de publicidad ubicada en Arroyomolinos, Madrid. Debo decir que mi experiencia no fue precisamente positiva, lo que me lleva a compartir mis impresiones con la esperanza de que sirvan de guía para otros.
▸ Dirección de Impactmedia S.A.
- Impactmedia S.A.
- Dirección: 28939 Arroyomolinos, Madrid
- Código Postal: 28939
- Valoración: 1 De 5 (1 votos)
- Mas información: Agencia de publicidad
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Desde el primer momento, la comunicación con la agencia dejó mucho que desear. Intenté contactar a través de su número de teléfono, 913 59 60 31, pero mi experiencia fue frustrante. Pasé un buen tiempo intentando hablar con alguien, pero las líneas parecían estar constantemente ocupadas o simplemente no respondían. En un mundo donde la atención al cliente es clave, esta falta de disponibilidad fue un gran inconveniente.
Cuando finalmente logré establecer contacto, la atención que recibí fue muy básica y poco profesional. La persona al otro lado de la línea parecía desinteresada en mis necesidades y no ofreció ninguna solución concreta a mis preguntas. Esto me dejó una sensación de desconfianza, algo que no debería suceder en una agencia que se supone debe ser experta en comunicación y marketing.
Además, visité su página web, www.impactmedia.es/, con la esperanza de encontrar más información sobre sus servicios. Sin embargo, la navegación no fue intuitiva y la información proporcionada era escasa. En una industria como la publicidad, donde la creatividad y la presentación son fundamentales, esperaba ver un sitio web más atractivo y funcional. En cambio, parecía anticuado y poco inspirador, lo que refleja una falta de atención a los detalles que son cruciales en su campo.
Aspectos negativos destacados:
- Comunicación deficiente: Dificultades para contactar y falta de respuesta.
- Atención al cliente: Poco profesional y desinteresada.
- Página web poco atractiva: Difícil de navegar y con escasa información.
Otra preocupación que tengo es la calificación general de la agencia. En plataformas de reseñas, su puntuación es de 1, lo que claramente indica que no soy el único que ha tenido malas experiencias. Esto debería ser una señal de alerta para cualquier potencial cliente que esté considerando trabajar con ellos. La reputación de una agencia de publicidad es crucial, ya que se espera que tengan un historial de éxito y satisfacción del cliente, algo que en este caso parece estar muy lejos de la realidad.
Finalmente, aunque entiendo que cada negocio puede tener días difíciles, la experiencia que viví en Impactmedia S.A. me lleva a recomendar cautela a quienes estén considerando sus servicios. La publicidad es un campo donde la confianza y la profesionalidad son esenciales, y mi experiencia aquí fue decepcionante en ambos aspectos.
Si estás buscando una agencia de publicidad que te ofrezca atención personalizada y soluciones creativas, te sugeriría explorar otras opciones en el mercado. Impactmedia S.A. no cumplió con mis expectativas, y espero que esta reseña ayude a otros a tomar decisiones informadas antes de comprometerse con sus servicios. La publicidad es una inversión importante y merece ser tratada con el respeto y la dedicación que se merece.
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